Términos de Uso - O Boticário

O BOTICÁRIO presenta los Términos de Uso y Condiciones de Navegación en la PLATAFORMA www.oboticario.com.bo. El acceso La PLATAFORMA está condicionado a la aceptación y al cumplimiento de los Términos de Uso.

Esta PLATAFORMA es administrada por CÁLAMO DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE BELEZA S.A., persona jurídica constituida bajo las leyes de Brasil, con sede en la Avenida Doutor Dario Lopes dos Santos, n° 2.197, Torre A, ciudad de Curitiba, Estado de Paraná, Brasil, inscrita en el CNPJ/MF bajo n° 06.147.451/0011-04, ("Marca").

Destinada a la divulgación del catálogo de productos de la Marca O Boticário e indicación de los canales de venta de los productos, tiendas físicas y contacto directo con el distribuidor local de los productos de la Marca O Boticário, la empresa ALMA SRL., persona jurídica constituida bajo las leyes de Bolivia, domicilio en la Av. Viedma, 791 Barrio Lindo UV: 005 MAS 0:10, Esq Calle Teniente Roca Peirano, frente a la Plazuela España, Santa Cruz, Bolivia.

1. ACCESO Y RESTRICCIONES FUNCIONALES

a) Algunas funcionalidades de esta Plataforma estarán disponibles solo a los usuarios registrados en el área restringida de la Plataforma, mediante identificación de login y contraseña.

b) El Portal no proporcionará acceso a Internet a quien tenga interés de navegar en su espacio, siendo necesario poseer los medios propios para su navegación.

2. REGISTRO DE USUARIOS EN LA PLATAFORMA

a) Si desea utilizar sus funcionalidades exclusivas o realizar una compra, el usuario deberá efectuar el registro en el presente Portal, suministrando sus datos personales según lo solicitado y adoptando una contraseña segura para su identificación y autenticación siendo creada, para su futuro acceso a la cuenta.

b) Los datos de inicio de sesión y contraseña son personalísimos y no son susceptibles de cesión, venta o cualquier otra modalidad de transferencia de derechos de uso para quien sea.

c) Cuando el usuario realiza el registro en este Portal debe suministrar solamente informaciones fieles y verdaderas, comprometiéndose a partir de entonces, a mantener sus datos siempre actualizados, bajo pena de responder civil y penalmente además de cargar con los daños ocasionados por la utilización de datos incorrectos, o de terceros, independientemente de la existencia de culpa.

d) El registro en el Portal es gratuito y puede ser realizado solo por personas reales mayores de 18 años.

e) Al realizar el registro, el usuario declara tener pleno conocimiento de este documento y, de igual forma, de la Política de Privacidad, disponibles en el pie de página del Portal, pues la alegación de desconocimiento no lo eximirá de eventuales responsabilidades o despistes durante la utilización del Portal.

f) Siempre que lo considere conveniente, el usuario podrá cambiar su contraseña y algunos de los datos de su registro a través de recurso propio del Portal.

g) No hay necesidad de llenar íntegramente todos los datos, sin embargo el acceso a ciertas funcionalidades depende de informaciones específicas, marcadas y apuntadas en la propia página de registro y de acuerdo con su navegación.

3. CÓMO O BOTICÁRIO SE COMUNICA CON LOS USUARIOS?

a) O BOTICÁRIO utilizará como principal canal de comunicación con sus usuarios el correo electrónico proporcionado en su registro para enviar comunicaciones de confirmación de sus movimientos y solicitudes en el Portal, o incluso para proporcionar algún dato específico, como respuesta a petición de contraseña olvidada.

b) La responsabilidad de recibir las comunicaciones es exclusiva del usuario, por lo que es indispensable que siempre proporcione los datos correctos y precisos a BOTICÁRIO, y los mantenga actualizados.

4. CUÁLES SON LOS DERECHOS Y DEBERES DEL BOTICÁRIO?

a) O BOTICÁRIO compromete a:

• (i)mantener el entorno virtual seguro, salvo por un acto destructivo de un tercero que vaya más allá de los esfuerzos comprometidos, hipótesis que no se responsabilizará de los daños derivados de dicha práctica dañina.
• (ii)preservar la funcionalidad de la Plataforma, con enlaces no rotos, utilizando diseño que respeta la usabilidad y navegabilidad, facilitando la navegación siempre que sea posible.
• (iii)mostrar las funcionalidades de manera clara, completa, precisa y suficiente para que exista la exacta percepción de los movimientos realizados

b) Todo el contenido de la PLATAFORMA está protegido por los derechos de propiedad intelectual y los derivados de la protección de marcas, patentes y/o diseños industriales, depositadas o registradas en nombre de la Marca, así como de todos los derechos referentes a terceros que puedan estar, o han estado, de alguna forma, disponibles en la PLATAFORMA, incluso lo que sea introducido por el propio Usuario (excepto los datos relativos a su registro), no pudiendo ser reproducido o utilizado sin la debida autorización específica expedida por O BOTICÁRIO.

c) O BOTICÁRIO puede eliminar o bloquear, en cualquier momento sin previo aviso, usuarios o contenidos de los usuarios, que infrinja este Término, la legislación, cualquier derecho de terceros o si los considera inadecuados o inapropiados.

d) En cualquier momento y de manera unilateral, la Marca podrá cancelar la herramienta de inserción de contenido, sin necesidad de previo aviso.

e) La tolerancia al eventual incumplimiento de cualquiera de las reglas y condiciones de este Término no constituirá renovación de las obligaciones aquí estipuladas y tampoco impedirá o inhibirá la exigibilidad de las mismas en cualquier momento.

5. CUÁLES SON LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO?

a) El Usuario se obliga a utilizar la PLATAFORMA para la finalidad para la cual fue constituida, como bien esclarecido en este Término, bajo pena de aplicación de las penas de la ley, de indemnizar a quien cause daño y de tener su acceso cancelado.

b) El contenido eventualmente publicado en la PLATAFORMA por el Usuario es de su única y exclusiva responsabilidad, civil y penal. La Marca no se responsabiliza de ningún daño supuestamente derivado de los contenidos, opiniones y comentarios efectuados por terceros.

c) Al acceder a la PLATAFORMA y descargar cualquier contenido, declara ser propietario o poseedor de todas las licencias y derechos necesarios para la exhibición del contenido, siendo responsable exclusivamente y eximiendo a la Marca en caso de cualquier cuestionamiento, incluyendo, pero no limitándose a:

• (i)Derecho o licencia sobre imagen, nombre, contenido, texto, audio o vídeo, incluidos los que hayan servido de inspiración;
• (ii)Derecho de patentes o licencia para el uso de información de terceros;
• (iii)O cualquier otro derecho, incluido el de un tercero, que pueda impedir o violar dicho reparto, ya sea de forma institucional o comercial.

d) Como consecuencia de la evolución de las redes sociales y del avance de Internet, el Usuario declara tener plena conciencia de que todo material publicado en las redes sociales y/o en Internet podrá ser eventualmente explotado y/o utilizado por terceros, los cuales podrán libremente usarlo, pero no se limita a, realizar nuevas publicaciones de dicho contenido, alterar las características, imágenes, formato o sentido del contenido insertado por la Marca, realizar testimonios sobre el contenido, tanto en los canales utilizados por El Boticário, como en otras redes sociales y redes digitales, y la Marca no tendrá forma de inferir o impedir la acción de terceros. En estos casos, el Usuario reconoce que el Boticário quedará íntegramente exento de responsabilidad sobre la permanencia de exhibición de estos materiales gestionados por terceros, incluyendo que la Marca no tendrá ninguna responsabilidad si los contenidos publicados a lo largo del concurso se vuelven virales o "memes”.

e) Corresponde al usuario mantener sus sistemas antispam configurados de modo que no interfieran en la recepción de los comunicados y materiales de BOTICÁRIO, no siendo aceptable ninguna excusa si no ha tenido acceso a algún e-mail en virtud de ese bloqueo o filtro similar.

f) El Usuario se compromete a no utilizar la PLATAFORMA para la realización, publicación, creación, almacenamiento y/o divulgación de:

• (i)Contenido abusivo que tengan carácter difamatorio, obsceno, ofensivo, que puedan incitar actitudes discriminatorias, violencia o la acción de crímenes y que atenten contra las buenas costumbres, la moral o incluso que contrarresten el orden público;
• (ii)Información difamatoria y calumniosa o contraria al honor, a la intimidad personal y familiar o a la imagen de las personas (incluidas las personas jurídicas, entidades y organizaciones asimiladas a ella), así como de la propia Marca;
• (iii)Apología de cualquier comisión de delitos o actos ilícitos tales como, pero no limitado a: pornografía, pedofilia, y otras modalidades de satisfacción sexual, racismo, o discriminación de cualquier naturaleza, bullying, stalking o cualquier otro tipo de vergüenza ilegal, manifiesta violación al derecho de autor o derecho de imagen; uso de estupefacientes, violación, homicidio, estafa, entre otros;
• (iv)Realizar publicidad política o publicidad de terceros;
• (v)Acceder a la PLATAFORMA sin autorización, por medio de prácticas o de cualquier otro medio fraudulento.
• (vi)Promoción que implique suerte, concurso, premio, sorteo o distribución gratuita de premios a título de propaganda.
• (vii)Acceder a las áreas de programación del Portal, su base de datos o cualquier otro conjunto de informaciones que forme parte de la actividad de Web master, quedando obligado quien lo haga a reparar los daños que cause.
• (viii)Ingeniería inversa, ni traducir, descompilar, copiar, modificar, reproducir, alquilar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, prestar, distribuir o de otra manera disponer de las herramientas de consulta de este Portal y de sus funcionalidades.
• (ix)Utilización de aplicaciones “Spider”, o de minería de datos, de cualquier tipo o especie, además de otros aquí no tipificados, pero que actúe como un robot, tanto para realizar operaciones masificadas o para cualquier otra finalidad

g) En caso de violación de los deberes el usuario queda sujeto a responder y reparar los daños que resulten de esta violación.

6. Y EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?

Somos muy serios con la privacidad y protección de datos personales de los usuarios. La forma en que se recopila, utiliza, comparte y almacena la información y los datos personales se describe en detalle en nuestra Política de privacidad. La Política de Privacidad está disponible en el Sitio para el acceso en cualquier momento. Si, después de leer la Política de Privacidad, aún tiene dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de contacto que están disponibles en la propia Política de Privacidad.

7. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA PLATAFORMA Y SU FUNCIONAMIENTO

• a)Esta PLATAFORMA es presentada al público de la web en la forma como está disponible, pudiendo pasar por constantes mejoras y actualizaciones, no quedando obligado O BOTICÁRIO a mantener una estructura o layout, sino por su propia conveniencia.
• b)O BOTICÁRIO aplica sus mayores esfuerzos para la disponibilidad continua y permanente del Portal. Sin embargo, BOTICÁRIO no garantiza la disponibilidad del Portal o indemnización o reparación de daños en caso de que este Portal permanezca fuera del aire, independientemente de la motivación; quedando sujeta a eventos extraordinarios, como desastres naturales, fallas o colapsos en los sistemas centrales de comunicación y acceso a internet o hechos de terceros, que escapan a su esfera de vigilancia y responsabilidad.
• c) O BOTICÁRIO no se hace responsable de ningún daño o pérdida en el equipo o usuario causado por fallas en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet, aunque surjan de conductas de terceros, inclusive por acciones de softwares maliciosos como virus, caballos de Troya, y otros que puedan, de algún modo, dañar el equipo o la conexión de los usuarios en consecuencia del acceso, utilización o navegación en el Portal, así como la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, audios o vídeos contenidos en el mismo.
• d) O BOTICÁRIO no tiene ninguna responsabilidad por la navegación de los usuarios en los enlaces externos contenidos en el Portal, siendo el deber de ellos la lectura de los Términos de Uso y Política de Privacidad del sitio web accedido y actuando según lo determinado. En caso de sobrevenir algún daño o perjuicio, éstos serán los principales responsables, una vez que la navegación segura cabe a los mismos, O BOTICÁRIO apenas apuntó el enlace cabiendo al interesado la visita, o no, al sitio.

8. CÓMO HABLAR CON O BOTICÁRIO?

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia relacionada con este Término, por favor contáctenos. Estamos a disposición en las siguientes direcciones de contacto:

Correo: marketing@alma.com.bo

9. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO

Como estamos siempre buscando mejorar nuestras actividades, este Término puede pasar por actualizaciones para reflejar las mejoras realizadas. De esta forma, recomendamos la visita periódica de esta página para que usted tenga conocimiento sobre las modificaciones realizadas.

10. FORO

Los Términos y Condiciones de Uso aquí descritos se rigen por la legislación de Bolivia.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: febrero de 2022.